Widerrufsbelehrung

Fassung vom 4. August 2026 · Gilt für kostenpflichtige Milewise-Abonnements, die im Fernabsatz über app.milewise.de geschlossen werden · English version

1. Für welche Verträge das gilt

Diese Belehrung gilt für kostenpflichtige Milewise-Abonnements, die Sie als Verbraucherin oder Verbraucher im Fernabsatz über app.milewise.de abschließen. Anbieter und Betreiber der Online-Benutzeroberfläche ist:

Das Widerrufsrecht folgt aus § 312g Absatz 1 BGB. Es kann nicht ausgeschlossen werden. Es kann nur unter den in Ziffer 4 genannten Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, und das setzt immer eine Erklärung voraus, die Sie selbst abgegeben haben.

Milewise ist ein digitales Produkt mit zwei Seiten, und das Gesetz behandelt sie unterschiedlich: der Zugang zur Webanwendung ist eine Dienstleistung, die darin erzeugten Inhalte (zum Beispiel ein Trainingsplan) sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden. Ziffer 4 nennt deshalb beide Erlöschenstatbestände getrennt.

Stand dieser Fassung: über Milewise wird derzeit noch kein kostenpflichtiges Abonnement verkauft. Diese Belehrung ist der Text, der Ihrem Vertrag zugrunde liegt, sobald Sie ein Abonnement abschließen; Sie erhalten sie dann zusätzlich mit der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Ein kostenloses Konto verpflichtet Sie zu keiner Zahlung und kann jederzeit in der App gelöscht werden.

2. Widerrufsbelehrung

Amtlicher Mustertext: Anlage 1 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 2 EGBGB, im Wortlaut, mit den auf uns zutreffenden Angaben (Gestaltungshinweis 1 Buchstabe a, Gestaltungshinweis 2 und Gestaltungshinweis 6). Die Gestaltungshinweise 4 und 5 betreffen Warenlieferungen und bleiben daher weg.

Wohin Sie den Widerruf richten, und wie Sie Ihr Geld zurückbekommen

Richten Sie Ihren Widerruf an die oben genannten Kontaktdaten. Das genügt, auch wenn die Zahlung nicht direkt an uns geflossen ist: die Zahlungsabwicklung läuft über Stripe Managed Payments, bei der „Sold through Link, LLC“ als Verkäufer gegenüber Ihnen auftritt und auf Ihrem Kontoauszug als LINK.COM* MILEWISE.DE erscheint. Die Rückzahlung nimmt denselben Weg zurück. Wir sind Ihre Ansprechstelle für den Widerruf und veranlassen die Rückzahlung; Sie müssen dafür niemanden sonst kontaktieren.

3. Muster-Widerrufsformular

Amtlicher Mustertext: Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB, im Wortlaut, mit unseren Angaben in der Adresszeile. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben: jede eindeutige Erklärung genügt.

4. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig nur, wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir sofort beginnen, und wir Sie zuvor darauf hingewiesen haben, was das für Ihr Widerrufsrecht bedeutet. Ohne beides bleibt es bei den vierzehn Tagen. Das Gesetz unterscheidet dabei die beiden Seiten des Produkts:

Dienstleistung: § 356 Absatz 5 BGB

Bei einem Vertrag, der Sie zur Zahlung eines Preises verpflichtet, erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Erbringung

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.

Ein laufendes Abonnement ist erst mit dem Ende seiner Laufzeit vollständig erbracht. Innerhalb der ersten vierzehn Tage ist es das also in aller Regel nicht.

Digitale Inhalte: § 356 Absatz 6 BGB

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, der Sie zur Zahlung eines Preises verpflichtet, erlischt das Widerrufsrecht, wenn alle vier Voraussetzungen erfüllt sind:

1. wir haben mit der Vertragserfüllung begonnen,
2. Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
3. Sie haben Ihre Kenntnis davon bestätigt, dass durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht erlischt, und
4. wir haben Ihnen eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt, in der auch festgehalten ist, dass Sie die Erklärungen nach Nummer 2 und 3 abgegeben haben.

Fehlt auch nur eine dieser vier Voraussetzungen, etwa weil unsere Vertragsbestätigung ausbleibt, bleibt Ihr Widerrufsrecht bestehen.

5. Wertersatz

Widerrufen Sie, nachdem wir auf Ihr ausdrückliches Verlangen hin schon begonnen haben, schulden Sie nach § 357a Absatz 2 BGB Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Dienstleistungen. Der Betrag bemisst sich am Anteil der bereits erbrachten Leistung am Gesamtumfang des Vertrags; Berechnungsgrundlage ist der vereinbarte Gesamtpreis. Ist der vereinbarte Gesamtpreis unverhältnismäßig hoch, wird der Wertersatz auf der Grundlage des Marktwerts der erbrachten Leistung berechnet.

In der Praxis heißt das bei einem Monats- oder Jahresabonnement: Sie zahlen den zeitanteiligen Betrag für die Tage zwischen Beginn und Ihrem Widerruf, den Rest erhalten Sie zurück.

Für die digitalen Inhalte schulden Sie keinen Wertersatz. § 357a Absatz 3 BGB stellt das ausdrücklich klar: wer einen Vertrag über die Bereitstellung nicht körperlich gelieferter digitaler Inhalte widerruft, hat dafür keinen Wertersatz zu leisten. Ein Trainingsplan, den Sie in den vierzehn Tagen erhalten haben, wird Ihnen also nicht in Rechnung gestellt.

Wertersatz für die Dienstleistung können wir außerdem nur verlangen, wenn wir Sie zuvor ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht und über die Wertersatzpflicht unterrichtet haben. Genau dazu dienen die Ziffern 2 und 4 dieser Seite.

6. Online-Widerrufsfunktion nach § 356a BGB

Seit dem 19. Juni 2026 verlangt § 356a BGB für Fernabsatzverträge, die über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossen werden, eine Widerrufsfunktion in zwei Schritten: eine gut lesbar mit „Vertrag widerrufen“ beschriftete Schaltfläche, die während der gesamten Widerrufsfrist ständig verfügbar, hervorgehoben platziert und leicht zugänglich ist, und danach eine Bestätigungsfunktion mit der Beschriftung „Widerruf bestätigen“. Wer sie nutzt, erhält unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, die den Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs enthält, und der Widerruf gilt als fristgerecht zugegangen, wenn er vor Fristablauf abgesendet wurde.

Diese Funktion steht seit dem 29. August 2026 bereit. Sie liegt im eingeloggten Kontobereich, in dem der Vertrag geschlossen wird, unter Du → Einstellungen, direkt neben deinem Abo, und besteht aus den beiden vorgeschriebenen Schritten „Vertrag widerrufen“ und „Widerruf bestätigen“. Die Belehrung in Ziffer 2 trägt den amtlichen Textbaustein aus Gestaltungshinweis 3 der Anlage 1 EGBGB, der lautet:

Bis dahin gilt, was in Ziffer 2 steht: Ihr Widerruf ist mit jeder eindeutigen Erklärung wirksam, per E-Mail an contact@milewise.de oder per Brief an die oben genannte Anschrift. Ein Formular ist dafür nicht nötig, und ein Grund muss nicht genannt werden. Ihr Widerrufsrecht hängt nicht davon ab, ob wir diese Funktion bereitstellen: es besteht in jedem Fall.

7. Widerruf, Kündigung, Löschung

Drei verschiedene Dinge, die oft verwechselt werden:

• Widerruf löst den Vertrag rückwirkend auf. Er ist an die vierzehn Tage gebunden, braucht keinen Grund und führt zur Rückzahlung (abzüglich eines etwaigen Wertersatzes nach Ziffer 5).
• Kündigung beendet ein Abonnement für die Zukunft und ist nicht an die vierzehn Tage gebunden. Was dabei gilt, regeln die Nutzungsbedingungen.
• Kontolöschung ist eine datenschutzrechtliche Maßnahme: sie entfernt Ihre Daten, ersetzt aber weder Widerruf noch Kündigung. Was gelöscht wird und was aufbewahrt werden muss, steht in der Datenschutzerklärung.

Die vertraglichen Regeln zu Laufzeit, Entgelten und Beendigung stehen in den Nutzungsbedingungen; die Anbieterangaben im Impressum.